A origem do seu conceito assenta nos princípios do respeito pelo meio ambiente e da satisfação do cliente, ao optar pela lavagem do veículo em alta pressão, introduzida pela marca. A marca iniciou igualmente um serviço actualmente eleito pelos consumidores e reconhecido pelos poderes públicos como «sistema economizador de água».


A marca continua a inovar, ampliando a sua gama de serviços, com a introdução de novas opções de lavagem e de um sistema patenteado de Lavagem Automática, em linha com os seus valores.

O Departamento de Investigação e Desenvolvimento centra os seus esforços no sentido do desenvolvimento sustentável em sistemas economizadores de água, utilizando produtos biodegradáveis, tratando os resíduos, reciclando, mantendo a qualidade de lavagem e a satisfação dos seus clientes, e garantindo sempre a prestação de lavagem como a mais competitiva do mercado.

500 estações de lavagem em França e cerca de 850 na Europa, implantadas nos grandes eixos rodoviários e abertos, na sua maioria, 24 horas por dia, o Elefante Azul aposta na proximidade. A sua concepção de serviço é a de estar o mais próximo possível das expectativas dos automobilistas, fazê-los ganhar tempo, facilitar-lhes a vida e transformar a tarefa (para alguns) de lavar o carro num prazer.